各类投诉办事指南 | |||
责任部门 | 医疗安全部 | 办理对象 | 病友及本院工作人员 |
咨询电话 | 0576-84016976 | 办事者到办事现场次数 | 0次 |
受理条件 | 病友及本院工作人员对医院有不满、质疑、意见等需要投诉。 | ||
受理时间 | 工作日：夏令：7:30-11:30 14:00-17:30； 工作日：冬令：8:00-11:30 13:30-17:00 | ||
受理地点 | 医疗安全部办公室（1号楼7楼） | ||
申请材料 | 相关投诉资料如病历、检查单、药品发放单、发票等。 | ||
办理流程 | 开通微信、电话、网络投诉，并电话告知投诉结果 微信：台州市第一人民医院公众微信号（tyyfwpt） 或扫描门诊病历二维码加入台州市第一人民医院公众微信号 电话：0576-84016976 服务中心办公室投诉处理人员电话告知投诉结果,避免投诉人来回跑动。 温馨提醒： 微信及网络投诉时请留下联系电话，方便工作人员回复。 | ||
收费情况 | 不收费 | ||
